Denna integritetspolicy beskriver hur DrLumident ("Webbplatsen" eller "vi") samlar in, använder och lämnar ut din personliga information när du besöker eller gör ett köp från Webbplatsen.

Kontakt

Efter att ha granskat denna policy, om du har ytterligare frågor, vill ha mer information om våra sekretessrutiner eller vill lämna in ett klagomål, vänligen kontakta oss via e-post eller med hjälp av vår kontaktsida.

 

Insamling av personuppgifter

När du besöker Webbplatsen samlar vi in viss information om din enhet, din interaktion med Webbplatsen och information som behövs för att behandla dina köp. Vi kan också samla in ytterligare information om du kontaktar oss för kundsupport. I denna integritetspolicy hänvisar vi till all information om en identifierbar person (inklusive informationen nedan) som "personlig information". Se listan nedan för mer information om vilken personlig information vi samlar in och varför.

• Enhetsinformation
• Syfte med insamlingen: för att ladda Webbplatsen korrekt för dig och för att genomföra analyser av användningen av Webbplatsen för att optimera vår Webbplats.
• Källa för insamlingen: samlas in automatiskt när du använder vår Webbplats via cookies, loggfiler, webb-beacons, taggar eller pixlar
• Utlämnande för affärsändamål: delas med vår personuppgiftsbiträde Shopify 
• Insamlad personlig information: version av webbläsare, IP-adress, tidszon, cookie-information, vilka webbplatser eller produkter du tittar på, söktermer och hur du interagerar med Webbplatsen
• Orderinformation
• Syfte med insamlingen: för att tillhandahålla produkter eller tjänster till dig för att fullgöra vårt avtal, behandla din betalningsinformation, ordna med frakt och ge dig fakturor och/eller orderbekräftelser, kommunicera med dig, granska våra beställningar för potentiell risk eller bedrägeri samt, när det överensstämmer med de preferenser du har delat med oss, ge dig information eller marknadsföring som rör våra produkter eller tjänster.
• Källa för insamlingen: samlas in från dig.
• Utlämnande för affärsändamål: delas med vår personuppgiftsbiträde Shopify 
• Insamlad personlig information: namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsinformation (inklusive kreditkortsnummer, e-postadress och telefonnummer.
• Information om kundsupport
• Syfte med insamlingen:
• Källa för insamlingen:
• Utlämnande för affärsändamål:
• Syfte med insamlingen: för att tillhandahålla kundsupport.
• Källa för insamlingen: samlas in från dig

Minderåriga

Webbplatsen är inte avsedd för personer under 15 år. Vi samlar inte medvetet in personlig information från barn. Om du är förälder eller vårdnadshavare och anser att ditt barn har lämnat personlig information till oss, vänligen kontakta oss på adressen ovan för att begära radering.

Delning av personuppgifter

Vi delar din personliga information med tjänsteleverantörer för att hjälpa oss att tillhandahålla våra tjänster och fullgöra våra avtal med dig, enligt beskrivningen ovan. Till exempel:

• Vi använder Shopify för att driva vår webbutik. Du kan läsa mer om hur Shopify använder din personliga information här: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Vi kan dela din personliga information för att följa tillämpliga lagar och regler, för att svara på en stämning, husrannsakningsorder eller annan laglig begäran om information som vi får, eller för att på annat sätt skydda våra rättigheter.

Beteendebaserad annonsering

Som beskrivs ovan använder vi din personliga information för att ge dig riktade annonser eller marknadskommunikation som vi tror kan vara av intresse för dig. Till exempel:

• Vi använder Google Analytics för att hjälpa oss att förstå hur våra kunder använder Webbplatsen. Du kan läsa mer om hur Google använder din personliga information här: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Du kan också välja bort Google Analytics här: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Vi delar information om din användning av Webbplatsen, dina köp och din interaktion med våra annonser på andra webbplatser med våra annonspartners. Vi samlar in och delar en del av denna information direkt med våra annonspartners, och i vissa fall genom användning av cookies eller annan liknande teknik (som du kan samtycka till, beroende på var du befinner dig).
• Vi använder Shopify Audiences för att hjälpa oss visa annonser på andra webbplatser med våra annonspartners till köpare som har gjort köp hos andra Shopify-handlare och som också kan vara intresserade av vad vi har att erbjuda. Vi delar också information om din användning av Webbplatsen, dina köp och den e-postadress som är kopplad till dina köp med Shopify Audiences, genom vilka andra Shopify-handlare kan göra erbjudanden som du kan vara intresserad av.

För mer information om hur riktad annonsering fungerar kan du besöka Network Advertising Initiative’s ("NAI") informationssida på https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Du kan välja bort riktad annonsering genom att:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=adsGOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Dessutom kan du välja bort vissa av dessa tjänster genom att besöka Digital Advertising Alliance’s avregistreringsportal på: https://optout.aboutads.info/.

Användning av personlig information

Vi använder din personliga information för att tillhandahålla våra tjänster till dig, vilket inkluderar: att erbjuda produkter till försäljning, behandla betalningar, frakt och fullgörande av din beställning samt hålla dig uppdaterad om nya produkter, tjänster och erbjudanden.

Rättslig grund

I enlighet med dataskyddsförordningen ("GDPR") gäller, om du är bosatt i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet ("EES"), att vi behandlar din personliga information på följande rättsliga grunder:

• Ditt samtycke;
• Fullgörandet av avtalet mellan dig och Webbplatsen;
• Efterlevnad av våra rättsliga skyldigheter;
• För att skydda dina vitala intressen;
• För att utföra en uppgift av allmänt intresse;
• För våra berättigade intressen, som inte åsidosätter dina grundläggande rättigheter och friheter.

Bevarande

När du gör en beställning via Webbplatsen kommer vi att bevara din personliga information för våra register om du inte och tills du ber oss att radera denna information. För mer information om din rätt till radering, se avsnittet ”Dina rättigheter” nedan.

Automatiserat beslutsfattande

Om du är bosatt i EES har du rätt att invända mot behandling som enbart grundas på automatiserat beslutsfattande (inklusive profilering), när det beslutsfattandet har rättslig verkan på dig eller på annat sätt väsentligt påverkar dig.

Vi använder helt automatiserat beslutsfattande som har rättslig eller på annat sätt väsentlig effekt med hjälp av kunddata.

Vår personuppgiftsbiträde Shopify använder begränsat automatiserat beslutsfattande för att förhindra bedrägerier som inte har någon rättslig eller på annat sätt väsentlig effekt på dig.

Tjänster som inkluderar inslag av automatiserat beslutsfattande omfattar:

• Tillfällig svartlistning av IP-adresser som är kopplade till upprepade misslyckade transaktioner. Denna svartlista gäller under ett litet antal timmar.
• Tillfällig svartlistning av kreditkort som är kopplade till svartlistade IP-adresser. Denna svartlista gäller under ett litet antal dagar.

Dina rättigheter

GDPR

Om du är bosatt i EES har du rätt att få tillgång till den personliga information vi har om dig, att överföra den till en ny tjänst och att begära att din personliga information rättas, uppdateras eller raderas. Om du vill utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta oss via kontaktinformationen ovan. 

Din personliga information kommer initialt att behandlas i Irland och kommer sedan att överföras utanför Europa för lagring och vidare behandling, inklusive till Kanada och USA. För mer information om hur dataöverföringar följer GDPR, se Shopifys GDPR Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Om du är bosatt i Kalifornien har du rätt att få tillgång till den personliga information vi har om dig (även känt som ”Rätten att få veta”), att överföra den till en ny tjänst och att begära att din personliga information rättas, uppdateras eller raderas. Om du vill utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta oss via kontaktinformationen ovan. 

Om du vill utse ett behörigt ombud att lämna in dessa begäranden för din räkning, vänligen kontakta oss på adressen ovan.

Cookies

En cookie är en liten mängd information som laddas ner till din dator eller enhet när du besöker vår Webbplats. Vi använder ett antal olika cookies, inklusive funktionella cookies, prestandacookies, annonscookies och cookies för sociala medier eller innehåll. Cookies gör din surfupplevelse bättre genom att webbplatsen kan komma ihåg dina handlingar och preferenser (såsom inloggning och regionsval). Det betyder att du inte behöver ange denna information på nytt varje gång du återvänder till webbplatsen eller surfar från en sida till en annan. Cookies ger också information om hur människor använder webbplatsen, till exempel om det är deras första besök eller om de är återkommande besökare.

Vi använder följande cookies för att optimera din upplevelse på vår Webbplats och för att tillhandahålla våra tjänster.

Cookies som är nödvändiga för butikens funktion

Namn	Funktion	Varaktighet
_ab	Används i samband med åtkomst till admin.	2y
_secure_session_id	Används i samband med navigering genom en webbutik.	24h
_shopify_country	Används i samband med kassan.	session
_shopify_m	Används för att hantera kundernas integritetsinställningar.	1y
_shopify_tm	Används för att hantera kundernas integritetsinställningar.	30min
_shopify_tw	Används för att hantera kundernas integritetsinställningar.	2w
_storefront_u	Används för att underlätta uppdatering av kundkontoinformation.	1min
_tracking_consent	Spårningspreferenser.	1y
c	Används i samband med kassan.	1y
cart	Används i samband med varukorgen.	2w
cart_currency	Används i samband med varukorgen.	2w
cart_sig	Används i samband med kassan.	2w
cart_ts	Används i samband med kassan.	2w
cart_ver	Används i samband med varukorgen.	2w
checkout	Används i samband med kassan.	4w
checkout_token	Används i samband med kassan.	1y
dynamic_checkout_shown_on_cart	Används i samband med kassan.	30min
hide_shopify_pay_for_checkout	Används i samband med kassan.	session
keep_alive	Används i samband med köparens lokalisering.	2w
master_device_id	Används i samband med inloggning för handlare.	2y
previous_step	Används i samband med kassan.	1y
remember_me	Används i samband med kassan.	1y
secure_customer_sig	Används i samband med kundinloggning.	20y
shopify_pay	Används i samband med kassan.	1y
shopify_pay_redirect	Används i samband med kassan.	30 minutes, 3w or 1y depending on value
storefront_digest	Används i samband med kundinloggning.	2y
tracked_start_checkout	Används i samband med kassan.	1y
checkout_one_experiment	Används i samband med kassan.	session

Rapportering och analys

Namn	Funktion	Varaktighet
_landing_page	Spårar landningssidor.	2w
_orig_referrer	Spårar landningssidor.	2w
_s	Shopify-analys.	30min
_shopify_d	Shopify-analys.	session
_shopify_s	Shopify-analys.	30min
_shopify_sa_p	Shopify-analys som rör marknadsföring och hänvisningar.	30min
_shopify_sa_t	Shopify-analys som rör marknadsföring och hänvisningar.	30min
_shopify_y	Shopify-analys.	1y
_y	Shopify-analys.	1y
_shopify_evids	Shopify-analys.	session
_shopify_ga	Shopify och Google Analytics.	session

Hur länge en cookie ligger kvar på din dator eller mobila enhet beror på om det är en ”persistent” eller ”session”-cookie. Sessionscookies varar tills du slutar surfa och permanenta cookies varar tills de upphör att gälla eller raderas. De flesta av de cookies vi använder är permanenta och kommer att upphöra att gälla mellan 30 minuter och två år från det datum då de laddas ner till din enhet.

Du kan kontrollera och hantera cookies på olika sätt. Tänk på att borttagning eller blockering av cookies kan påverka din användarupplevelse negativt och att delar av vår webbplats kanske inte längre är fullt tillgängliga.

De flesta webbläsare accepterar cookies automatiskt, men du kan välja om du vill acceptera cookies via webbläsarens inställningar, som ofta finns i webbläsarens meny ”Verktyg” eller ”Inställningar”. För mer information om hur du ändrar webbläsarens inställningar eller hur du blockerar, hanterar eller filtrerar cookies, se webbläsarens hjälpfunktion eller webbplatser som: https://allaboutcookies.org.

Observera också att blockering av cookies kanske inte helt förhindrar hur vi delar information med tredje parter, såsom våra annonspartners. För att utöva dina rättigheter eller välja bort vissa användningar av din information av dessa parter, följ instruktionerna i avsnittet ”Beteendebaserad annonsering” ovan.

Spåra inte

Observera att eftersom det inte finns någon enhetlig branschförståelse för hur man ska svara på signaler om ”Spåra inte”, ändrar vi inte våra rutiner för datainsamling och användning när vi upptäcker en sådan signal från din webbläsare.

Ändringar

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att till exempel återspegla ändringar i våra rutiner eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl.

Klagomål

Som nämnts ovan, om du vill lämna in ett klagomål, vänligen kontakta oss via e-post eller per post med hjälp av uppgifterna som anges under ”Kontakt” ovan.

Om du inte är nöjd med vårt svar på ditt klagomål har du rätt att lämna in ditt klagomål till relevant dataskyddsmyndighet. Du kan kontakta din lokala dataskyddsmyndighet eller vår tillsynsmyndighet här: